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Términos y Condiciones

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Condiciones generales de la tienda web de Aikobebé

AikoBebé,le da la bienvenida a su Sitio Web: www.aikobebe.es  y le invita a comprar los productos que en el mismo se ofrecen.

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1 Las presentes Condiciones Generales (en adelante, las “Condiciones”) son aplicables a toda oferta de AikoBebé

realizada a través del sitio web www.aikobebe.es (en adelante, el “Sitio web”) y a todo contrato a distancia (en adelante, el “Contrato”)

formalizado a través del Sitio web entre Aikobebé (en adelante también “nosotros”, “nuestro”) y un consumidor, es decir,

una persona física que no actúe en el ejercicio de una actividad profesional o empresarial (en adelante también “usted”/“su”).

1.2 Además de estas Condiciones, podrían ser aplicables a determinados productos

condiciones adicionales cuando así se indique expresamente junto al producto correspondiente.

1.3 Antes de la celebración del Contrato, se pondrán a su disposición por vía electrónica estas Condiciones y

las condiciones adicionales eventualmente aplicables. También podrá consultar estas Condiciones en todo momento en el Sitio web.

1.4 Los productos ofrecidos en nuestro Sitio web solo están disponibles para  España, dentro del territorio de la península.

Desafortunadamente, no realizamos entregas fuera de la península. Términos y Condiciones

2. INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA Y DATOS DE CONTACTO DE AIKOBEBÉ

AikoBebé, tiene sus instalaciones en:
C/ Forjadores nº 11 Poligono Industrial el Barrero . Écija ( Sevilla)

Servicio telefónico de atención al cliente: 954 815 410
Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas

Dirección de email:

Información sobre productos o promociones : [email protected]

Información sobre Pedidos: [email protected]

3. OFERTA, PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO

3.1 Los precios y gastos de entrega y/o envío indicados en el Sitio web incluyen el IVA.

3.1.1 Si una oferta o precio tiene un periodo de validez limitado o la realización de una oferta está supeditada a condiciones,

se indicará expresamente en el Sitio web junto a la oferta.

3.2 Todas las compras tendrán un plazo para ejercer su derecho a desistimiento de 15 días a partir de recibir su pedido en casa.

3.3 Los eventuales gastos de entrega y/o envío aplicables a su pedido se indicarán con claridad antes de la

celebración del Contrato y se confirmarán en la Confirmación del pedido.

3.4 A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios y la información que aparecen en nuestro Sitio web sean correctos,

pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de uno o más productos pedidos por usted,

le informaremos lo antes posible y le ofreceremos la posibilidad de confirmar de nuevo el pedido, con el precio correcto, o de rescindir el Contrato.

Si no logramos contactar con usted en un plazo razonable a través de los datos de contacto que nos ha proporcionado o

si no nos confirma de nuevo el pedido, con el precio correcto, el Contrato se rescindirá automáticamente. Términos y Condiciones

3.5 Cupón Aiko10 o cualquier otro cupón descuento directo : El uso de este cupón de compras o de cualquier otro, ofrece al cliente un 10% o hasta 15% descuento directo sobre el pvp del producto, el descuento esta sujeto a productos y marcas que permitan ese descuento y además a solo productos que no tengan un descuento aplicado ya sobre su pvp final. El uso de cualquier cupón descuento (excepto el de bienvenida) a la hora de hacer la compra, elimina la promoción de la recompensa en futuras compras, es decir, si usamos un cupón descuento para bajar o rebajar el precio de un producto a la hora de finalizar la compra, automáticamente la promoción recompensa para futuras compras del 10% queda anulada en ese compra. No se pueden acumular 2 promociones en un mismo pedido.

Es decir , el cupón solo podrá aplicarse en los productos no rebajados ya previamente y en marcas autorizadas para descuentos.

3.5 Oferta Limitada : Este tipo de ofertas no es acumulable a las Listas de Nacimiento o al Regalo por compras acumulables en precio, es decir, no se puede acumular un cupón descuento y la promoción de regalos por acumulación de compras : regalos por compras superiores a 399€ , por compras superiores a 600€ , por compras superiores a 950€ . Tampoco será acumulable a la promoción del 10% para futuras compras.

3.6 En la Oferta del 10% para futuras compras se pueden excluir los artículos que ya tengan aplicado un descuento directo en su PVP , en estos artículos se establecerá en el mismo producto el importe que corresponda como devolución de su compra, es decir , el propio producto tiene que mostrar al cliente que recompensa obtiene de su compra, este importe estará expresado claramente en el producto y donde el cliente pueda verlo fácilmente.

3.7 Cupón Registro promoción bienvenida: El cupón generado en esta promoción por suscribirte a nuestra newsletter, es de un solo uso por cliente y genera un descuento directo sobre el pvp del producto o carrito de la compra, por lo que su uso anula en la misma compra la promoción: te recompensamos con el 10 % para siguientes compras, es decir, el uso de este cupón no puede añadirse a ninguna otra promoción existente en Aikobebe , es de uso individual y no genera recompensas para las futuras compras. 

NOTA:. Tiendas Aikobebe se reserva el derecho de incluir, cambiar o paralizar los artículos de regalo y cualquier promoción habilitada por nosotros, sin previo aviso y sin que pueda haber reclamación por parte del cliente.

También se reserva el derecho a no incluir algunas marcas porque estas no nos lo permitan.

Y otras que tengan ya asignado un descuento máximo permitido, u otro regalo personalizado dentro de la ficha del producto.

Siempre intentamos tener el mejor precio posible para vosotros y, en caso de encontrarlo más económico en otro lugar, por favor contacta con nuestro servicio de Atención al Cliente para que podamos ayudarte, 

Para cualquier duda ¡Contáctanos!

Marcas excluidas: Uppababy, Bugaboo, Besafe, Klippan.

3.8 Ofertas y promociones especiales y * Solo Marcas Autorizadas : Quincena del bebé o Black Friday , Rebajas y cupones descuentos ,en este tipo de ofertas el precio final del producto sufre un descuento bastante importante en su PVP, por lo que durante este tipo de periodo de ofertas no se añadirán los regalos adicionales con las compras por importe superior a 399€ – 600€ – 950€ , por supuesto la oferta en precio no debe permitirle añadir a su carrito el regalo adicional con la misma. Tampoco permitirán estas promociones el descuento del 10% para siguientes compras al tener ya aplicado un descuento directo sobre su precio final los productos.

Si por error la página web le permite añadir su regalo al carro con estas marcas, Aikobebé se reserva el derecho de anularlos o modificarlos.

Aikobebé comunicará este echo a sus clientes lo mas rápidamente posible y les informará de ello, además de ofrecerles la posibilidad de rescindir el contrato si no están de acuerdo.

3.9 Envíos de pedidos: Todos nuestros pedidos son entregados por la empresa de transporte GLS si la entrega se realiza en España peninsular. Con ellos tenemos contratado una entrega de 24/48 horas, pero debemos tener en cuenta fechas puntuales del año donde se encuentran saturados y desbordados y nuestra preparación de pedidos se retrasa. Periodos de rebajas, black friday, quincena del bebé,vísperas de fiestas, Navidades y Reyes, etc. Así en vísperas de estos periodos aconsejamos se anticipen unos días a la realización de pedidos, nuestras entregas en estas fechas se retrasaran unos 10-15 mas de los habituales, es decir nuestras entregas habituales están comprendidas entre 24-72 horas y en estos periodos pueden llegar a los 10-15 días. 

4. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO

4.1 El Contrato se perfecciona en el momento en que usted pulsa el botón “pedido y pago”, por ser este el momento en el cual se produce la venta,

al final del procedimiento de pedido.

4.2 Una vez completado su pedido, le enviaremos por email una Confirmación del pedido con una relación de los productos que usted ha pedido,

el importe de compra de su pedido y los eventuales gastos de entrega o de envío (IVA incluido), la forma de pago elegida por usted y la forma de entrega.

En cuanto su pedido esté preparado para envío en nuestro almacén, le enviaremos una Confirmación de envío.

5. COMUNICACIONES

5.1 Cuando utiliza nuestro Sitio web, usted acepta que las comunicaciones con nosotros se efectuarán principalmente

por vía electrónica y que normalmente contactaremos por email con usted en relación con el cumplimiento del Contrato o para facilitarle información.

Asegúrese de que nuestro email no acabe en su bandeja de spam. Términos y Condiciones

5.2 Todas las comunicaciones que nos envíe deberán efectuarse preferiblemente por email.

5.3 Cualquier comunicación se considera que ha sido recibida y debidamente efectuada 24 horas después del envío de un email,

o tres días después de la fecha de envío de una carta. Para demostrar que se ha efectuado una notificación, basta con acreditar que,

en caso de una carta, se ha enviado tal carta por correo a la dirección correcta y con el franqueo adecuado y,

en caso de un email, que tal email se ha enviado a la dirección de email indicada del destinatario.

6. MODIFICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES

Las eventuales modificaciones de estas Condiciones surtirán efectos después de su publicación y se aplicarán únicamente

a los Contratos celebrados después de la entrada en vigor de las modificaciones, entendiéndose que en caso de modificaciones efectuadas

durante el plazo de vigencia de una oferta, se aplicará la estipulación más favorable para usted. Términos y Condiciones

7. QUEJAS

Si tiene alguna queja sobre un producto que le hemos entregado o sobre nuestros servicios, puede presentar su queja enviando un email a  [email protected]

Responderemos al contenido de su queja en el menor tiempo posible. Cuando se prevea que una queja puede llevar un plazo de tramitación más largo,

le enviaremos en el plazo de unos días un mensaje de recepción de su queja con una indicación de un plazo dentro del cual usted puede

esperar una respuesta más exhaustiva. Haremos todo lo posible para solucionar su queja de la mejor forma posible en consulta con usted.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas Condiciones y los Contratos a los que se aplican estas Condiciones se rigen por la legislación Española. Términos y Condiciones

Las controversias que puedan suscitarse sobre el cumplimiento y la interpretación de estas Condiciones y/o de los Contratos, se someterán a los tribunales competentes de este País.

9. Responsabilidad limitada

AikoBebé se esfuerza para actualizar y/o completar el contenido de www.aikobebe.es  tan a menudo como sea posible.

A pesar de esta precaución y atención, es posible que el contenido pueda ser incompleto y/o incorrecto.
Los precios y otra información acerca de los productos www.aikobebe.es están sujetos a errores de programación y mecanografía obvios.

Usted no puede reclamar ningún acuerdo con AikoBebé basándose en dichos errores. Términos y Condiciones
Asimismo, no podemos garantizar, específicamente en relación a los colores, que los colores que aparecen en nuestra web

sean una representación exacta de los colores de nuestros productos actuales. La configuración de su ordenador determina cómo se muestra el color.

10.Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con estos materiales confieren a AikoBebé y sus licenciantes.

No se permite copiar, distribuir o utilizar de cualquier otro modo estos materiales sin el consentimiento por escrito de AikoBebé,

a excepción y únicamente si las reglas de derecho imperativo (como el derecho de cita) disponen otra cosa, a menos que se estipule lo contrario para materiales concretos. Términos y Condiciones

Política de cookies

Cookies

La web de Aikobebé usa cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro de su ordenador o

dispositivo móvil cuando visita nuestra página web. Por ejemplo, las cookies contienen información sobre sus preferencias y

sobre como usa nuestra página web, y permiten identificar su navegador en su siguiente visita a nuestra web.

En esta declaración de cookies le explicamos qué cookies se almacenan y bajo qué propósitos. Términos y Condiciones

Funcional – cookies para garantizar que el sitio web Aikobebé.com funcione correctamente

Utilizamos cookies para que nuestra web funcione correctamente. Estas son cookies funcionales, que sólo se usan con este fin en concreto.

Usamos cookies, por ejemplo, para facilitar la navegación y el acceso a la web de Aikobebé, y/o para recordar sus preferencias

cuando navegue por nuestra web. Por ejemplo, no tendría que introducir sus datos de registro cada vez que visite nuestra web.

Para que quede claro, queremos destacar que las cookies funcionales siempre se almacenan, independientemente de las decisiones que tome.

Este tipo de cookies pueden ser almacenadas sin permiso alguno. Términos y Condiciones

Estadística/análisis – Cookies que nos permiten medir cómo se usa la web Aikobebé.es

Para saber qué partes de nuestra web son las más interesantes para nuestros usuarios, intentamos medir siempre cuantos visitantes tenemos y

qué partes de la web son las más visitadas. Para ello usamos cookies. Por ejemplo, podemos hacer un seguimiento de cuantos usuarios visitan una página web

específica o hacen clic en un anuncio en concreto, de modo que Aikobebé conoce cuáles son las páginas más populares de su web.

Esto nos permitirá hacer que la estructura, navegación y contenido de nuestra web sean lo más fáciles de usar posible. Intentamos

que estos datos sean lo más anónimos posible. Google Analytics: los cookies se almacenan en nuestra web a través de Google,

como parte del servicio que aporta la compañía a través de Google Analytics. Aikobebé utiliza este servicio para hacer un seguimiento sobre

cómo los usuarios navegan en la web y para crear informes acerca de ese uso. Google puede proporcionar esa información a terceros si se requiriere legalmente,

o en la medida en que estos terceros procesen la información en nombre de Google. Aikobebé no tiene control sobre esto.

Publicidad – Cookies para mostrar anuncios

Estas cookies se usan para hacer coincidir los anuncios con sus intereses y evitar que los mismos anuncios se muestren repetidamente.

Redes sociales – Cookies para compartir el contenido de nuestra página web a través de las redes sociales

Nuestro sitio web incluye botones para promover y compartir páginas web en redes sociales como Facebook, YouTube, Weibo, Twitter, Instagram y Naver.

Para permitir que estos botones hagan su función, usamos cookies de estas redes sociales. Para conocer los detalles de almacenamiento de cookies

de estas redes sociales y los datos que pueden potencialmente recopilar, por favor consulte las políticas que tienen en sus propias páginas web.

Nota: estas declaraciones pueden cambiarse con regularidad. No tenemos control sobre esto.

Cómo cambiar la configuración de cookies

La configuración del navegador de su ordenador le permite eliminar las cookies que ha almacenado y negarse a almacenar nuevas cookies.

El método para hacerlo varia de un navegador a otro; si es necesario, por favor, consulte la opción de ayuda de su navegador.

Nota: si rechaza las cookies y/o las borra, puede que no siempre sea capaz de usar/experimentar todo el potencial de la web.

Además, rechazar o eliminar las cookies solo afecta a la combinación del ordenador y navegador con el que realiza la acción.

Si usa varios ordenadores y/o navegadores, debería repetir las acciones arriba mencionadas tantas veces como sea necesario.Términos y Condiciones

Derecho a examinar y modificar o borrar sus datos

Tiene el derecho de poder ver y modificar o borrar su datos. Por favor, consulte nuestra página de contacto para más detalles.

Para evitar un uso inadecuado, le pediremos que nos proporcione una identificación apropiada.

Cuando esta solicitud se refiera a examinar los datos personales asociados con una cookie, debería enviar también una copia de la cookie en cuestión.

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